Frequently Ask Question

1. What benefit a consumer can avall for switching to another Retail Electric Provider?

By locking-in low fixed rate for a three year term benefits every consumer.

2. How long it takes to change service and how much is the fee for every meter?

The local utility company schedule the switch at the next meter read and thres no fee, unless special schedelu date requested, the local TDSP company charge fee shail apply.

3. Is there any termination fee or any fees associated with terminating service?

Yes, it is stipulated in one of the section of the Terms of Service Agreement.

4. Can the price change during contract period?

Yes, but its only for changes in ERCOT and/or PUCT fees.

5. If any price can change, how will it change, and by how much?

The Rate is subject to change during the initial Terms of Service Agreement if there are changes in fees imposed by ERCOT or the PUCT.

Preguntas frecuentes

1. ¿Que beneficios puedo aprovechar un consumidor al cambiar de proveedor minorista de electricidad?

Una tasa baja durante tres años y beneficios a largo plazo.

2. ¿Cuánto tiempo tardan en cambiar el servicio y de cuánto es la cuota por cada metro?

La compañía local de programar el interruptor en la siguiente lectura del medidor y no hay ningún cargo, a menos quese solicite en horario y fecha especial, se aplicará la tarifa de la compañía TDSP local.

3. ¿Hay algún cargo de terminación o algún cargo asociado con la terminación del servicio?

Sí, se establece en la sección de los Términos de Servicio.

4.Puede haber algún cambio de precio durante el período de contrato?

Sí, pero es sólo para los cambios en ERCOT y honorarios / or PUCT.

5. Si cualquier precio puede cambiar, ¿cómo cambiará, y por cuánto?

La tarifa está sujeta a cambios durante el plazo inicial del Contrato de Servicio si hay cambios en las tarifas impuestas por ERCOT o la PUCT.